— Как вы работаете с пациентами, которые боятся боли или негативного опыта из прошлого?
— Перед любой манипуляцией проговариваю, что буду делать «сейчас подую воздухом, немножко постучу и т.д.», показываю инструмент. Пациенту предлагаю выбрать сигнал, например, поднять руку или произнести звук «а, о», по которому я сразу прекращаю манипуляцию. Комментирую свои действия, при постановке анестезии всегда предлагаю глубоко вдохнуть и опять же предупреждаю, что сейчас произойдет вкол иглы. Говорю какие могут быть ощущения после проведенных действий. Включаю музыку, чтобы отвлекала пациентов от звуков работающих инструментов. Как правило пациенты расслабляются и могут даже уснуть в кресле, для меня, как для врача, это хороший знак, так я понимаю, что человек расслабился и доверился мне полностью.